Положения и условия

Для того, чтобы между нами были предельно ясные отношения, чтобы вы имели полную информацию о правилах бронирования тура и его оплаты, или дальнейшей отмены его резервирования, а также чтобы вы располагали другой необходимой информацией – пожалуйста, ознакомьтесь с данным разделом «Положения и Условия».

Условия оплаты

После резервации места на туре вы получите подтверждение и указания по оплате депозита за тур.

Депозит резервирует за вами место в выбранном фототуре.

Размер депозита составляет не менее 30% от стоимости тура.

Точная сумма депозита, указывается в условиях конкретного тура.

Внесение депозита является необходимым условием бронирования фототура.

Срок оплаты депозита - одна неделя с момента резервации.

Если с момента получения вами подтверждения и указаний по оплате до момента внесения вами депозита пройдет более одной недели, то вам следует повторно связаться с нами и уточнить наличие свободных мест.

Если вы не внесли депозит в течение недели, то мы оставляем за собой право отдать данное место по другому запросу.

Если вы внесете депозит с задержкой и без уточнения информации о свободных местах, то мы возвратим ваш депозит в полном объеме, если к моменту его получения все места уже будут заняты.

После получения депозита вы получите письменное подтверждение о бронировании.

Полная оплата тура должна быть внесена за 60 дней до даты отъезда (в некоторых случаях об этом должно быть специальное указание в описании конкретного тура).

Отмена резервирования и возврат предоплаты

Если обстоятельства изменились, и вы не сможете принять участие в фототуре пожалуйста пришлите нам письменное сообщение об отмене вашего резервирования как можно скорее.

После получения от вас письменного сообщения об отмене вашего резервирования и невозможности участия в фототуре, деньги внесенные вами за тур возвращаются согласно следующей схеме ( если иное не указано в описании конкретного тура):

  • При уведомлении за 180 дней и более до начала поездки: удерживается $100 из внесенного депозита
  • При уведомлении за 120 дней и более: удерживается $200 из внесенного депозита
  • При уведомлении за 90 дней и более: удерживается 100% депозит
  • При уведомлении от 89 до 61 дня: удерживается 50% от стоимости поездки
  • При уведомлении меньше чем за 60 дней: удерживается 100% от стоимости поездки
  • При уведомлении меньше чем за 60 дней: удерживается 100% от стоимости поездки
  • Возврат денег внесённых вами за тур будет осуществляться в соответствии с условиями конкретного тура.

    Мы приложим максимальные усилия по поиску замены на ваше место. Если на ваше место будет найдена замена, мы вернём вам всю стоимость поездки за вычетом накладных расходов, связанных с переводом денег и изменений в бронированиях.

    При отмене резервирования Ваш депозит также может быть засчитан для участия в одном из наших следующих туров.

    При отмене фототура по вине организатора оплата возвращается клиенту в полном объёме.

    Что включено и что не включено в стоимость

    В стоимость включено: проживание в двухместных номерах*, аренда автомобилей, автобуса или других транспортных средств, оплата посещений Национальных Парков, услуги инструкторов.

    В стоимость не включено: стоимость авиабилетов или другой вид транспорта от дома до пункта отправления группы, и перелёты между турами (если вы участвуете в двух или более подряд), сборы и налоги в аэропорту, индивидуальное страхование, питание**, алкогольные напитки и бар, чаевые, телефонные расходы, расходы на паспорт и получение визы, дополнительные экскурсии.

    *Все туры базируются на совместном размещении в двухместных номерах (одиночное размещение может быть зарезервировано по вашему запросу за дополнительную оплату согласно текущим расценкам выбранного отеля). Вашим соседом по номеру окажется один из участников фототура и мы постараемся максимально учесть все ваши пожелания при компоновке группового размещения.

    **Если в стоимость тура включено питание, информация об этом публикуется в описании тура.

    Страховка

    Участники фототура должны иметь все необходимые страховки, покрывающие риски болезни, экстренной эвакуации, потери и кражи багажа, задержки рейсов и т.п. Мы не занимаемся страхованием всех этих рисков, поэтому каждый участник самостоятельно несет полную ответственность за наличие необходимых страховых полисов и сроки их действия в течение всего путешествия. Мы рекомендуем не пренебрегать возможностью страхования своего путешествия - это позволит избежать вам многих неприятностей и непредвиденных расходов.

    Визы

    Мы подготовим и отправим в посольство страны проведения тура все необходимые документы, связанные с оформлением виз.

    Но оформление загранпаспортов и получение виз является ответственностью участников фототуров.

    Отказ в визе не является основанием для возврата депозита или оплаты по туру. Мы советуем Вам заняться получением необходимых виз как можно раньше, что бы, в случае отказа, мы успели найти замену на Ваше место и вернуть внесенную Вами сумму.

    Покупка авиабилетов

    Пожалуйста, планируйте перелёты с запасом времени. Учтите, что ваш рейс может задержаться или опоздать, и вы не сможете вовремя присоединиться к группе. Иногда у вас будет шанс догнать остальных, но может случиться так, что сделать это будет сложно. Также необходимо закладывать определённый резерв времени при планировании обратного вылета, поскольку в случае критических погодных условий группа может не вернуться в обозначенный пункт в назначенное время.